Keynote de lanzamiento · Plazas limitadas

Presentación de Welcome & Joy
Miércoles 28 de octubre · 19:00 hHotel Platja Park, Platja d'Aro

welcomejoyNUEVO by Host&Joy

Tu huésped se registra, paga y entra. Sin llamarte.

El welcome book digital que se abre en el móvil del huésped: registro de viajeros con envío automático a los Mossos, tasa turística, fianza y una guía con todo lo que necesita saber. Lo usamos cada día en los 25 alojamientos que gestionamos en la Costa Brava.

  • Sin descargar ninguna app
  • 6 idiomas
  • Hecho para Cataluña
  • 25alojamientos de Host&Joy lo usan en la Costa Brava
  • +200reservas han pagado la tasa turística con Welcome & Joy desde junio
  • 6idiomas: español, inglés, francés, alemán, catalán y rumano
  • 30 minpara tener tu primera guía lista (aprox.)
Dos formas de trabajar con Host&Joy

¿Lo gestionas tú o lo gestionamos nosotros?

Elige cuánto quieres implicarte. Puedes empezar con la herramienta y pasarte a la gestión integral cuando quieras.

Welcome & Joy · Tú al mando

Gestiona tu alojamiento con nuestro Welcome Book

Para anfitriones, gestores, B&B y hoteles pequeños que quieren seguir llevando su alojamiento, pero sin contestar las mismas preguntas en cada reserva.

  • Registro de viajeros con envío a los Mossos, tasa turística y fianza desde el móvil
  • Guía de llegada, manual de la casa, guía local y check-out
  • Cada alojamiento o habitación, configurado a su manera
Solicita tu acceso de fundador
o
Gestión integral · Nos lo dejas a nosotros

Delega toda la gestión en Host&Joy

Para propietarios en la Costa Brava que quieren rentabilidad sin ocuparse de nada. Nos encargamos de todo, de los anuncios a la limpieza.

  • Anuncios y fotos en Airbnb, Booking y Vrbo
  • Check-in, check-out, limpieza y lencería con equipo propio
  • Trámites legales, tasa turística y mantenimiento
Ver la gestión integral
Así lo vive tu huésped

Del enlace a la puerta, con todo en regla

Recibe un enlace por WhatsApp, email o mensaje. Al abrirlo, la app le guía paso a paso. Tú decides qué pasos activar en cada alojamiento.

1Registro de viajeros

Cumple con el registro obligatorio

Escanea el DNI o el pasaporte, rellena los datos principales y firma con el dedo. Los datos se envían automáticamente a los Mossos d'Esquadra.

Opcional
2Tasa turística

Cobra la tasa antes de la llegada

El importe se calcula solo según viajeros y noches, y el huésped paga con tarjeta. Cobra con tu propio TPV (o con Stripe). Sin efectivo ni recordatorios.

Opcional
3Fianza

Asegura tu alojamiento

Preautorización en la tarjeta del huésped de hasta 30 días, que se libera tras revisar el alojamiento. No se cobra y no hay transferencias.

Opcional
4Guía de bienvenida

Y ahora, la guía completa

Con todo en regla, se desbloquea su Welcome Book: cómo llegar, cómo funciona la casa, qué hacer cerca y cómo salir.

Siempre incluida

Desliza para ver los 4 pasos →

Hecho para Cataluña. El registro recoge los datos y la firma que exige el RD 933/2021 y los envía automáticamente a los Mossos d'Esquadra. La tasa turística se calcula y se cobra sola. Si no necesitas alguno de estos pasos, lo desactivas. ¿Tienes alojamientos en otra comunidad? Escríbenos.

  • RD 933/2021
  • Mossos d'Esquadra
  • IEET · Agència Tributària de Catalunya
La guía de bienvenida

Todo lo que tu huésped te pregunta, ya contestado

Capturas reales de Welcome & Joy con un alojamiento de ejemplo: El Balcón de la Costa Brava.

Llegan sin perderse y sin llamarte

La hora de check-in, la ubicación exacta con enlace a Google Maps e instrucciones paso a paso para llegar y entrar.

  • Mapa y dirección con un toque
  • Instrucciones de acceso con fotos
  • Hora de llegada bien visible
Configurable al 100%

Cada alojamiento, a su manera

Crea un Welcome Book por apartamento, casa o habitación y duplícalo en segundos para el siguiente. Activa solo los pasos y secciones que necesitas y cambia lo que quieras cuando quieras.

  • Apartamentos turísticos
  • Casas
  • B&B
  • Hoteles pequeños
  • Casas rurales
  • Habitaciones
El Balcón de la Costa BravaPruébalo ↓
Llega como tú prefieras

Un enlace. Por el canal que elijas.

  • WhatsAppEl canal que tu huésped ya usa.
  • EmailJunto con la confirmación de reserva.
  • MensajeríaAirbnb, Booking o el chat que uses.
  • Código QRImpreso en la entrada o en la nevera.
Planes

Empieza con la herramienta. Crece con nosotros.

Plazas limitadas

Welcome & Joy

Plan FundadoresPara los primeros gestores y anfitriones que se suman en el lanzamiento. Te contamos el precio al darte acceso.
  • Guía de bienvenida completa, en 6 idiomas
  • Registro de viajeros con envío automático a los Mossos
  • Cobro de tasa turística y fianza con tu propio TPV
  • Tu logo y tus colores
  • Te ayudamos a montar tu primera guía
Solicita tu acceso de fundador

Gestión integral

A medida

Nos encargamos de todo tu alojamiento en la Costa Brava, con Welcome & Joy incluido.

  • Welcome & Joy incluido
  • Anuncios, precios y reservas
  • Limpieza, llaves y mantenimiento
Hablemos
Gestión integral Host&Joy

¿No tienes tiempo? Lo hacemos todo por ti.

Somos una empresa de gestión de alquiler turístico en la Costa Brava. Si prefieres no ocuparte de nada, gestionamos tu alojamiento de principio a fin y tú solo recibes los ingresos.

Asesoría y cumplimiento legalLicencias, normativa y registro de viajeros en regla.
Anuncios y fotografíaTu alojamiento en Airbnb, Booking y Vrbo, bien presentado.
Tasa turísticaCobro y liquidación, sin que tengas que hacer nada.
Check-in, check-out y llavesRecibimos a tus huéspedes y custodiamos las llaves.
Limpieza y lenceríaCon equipo propio, sin subcontratas.
Atención al huéspedResolvemos cualquier incidencia durante la estancia.
MantenimientoPreventivo y correctivo, con técnicos de confianza.
Welcome & Joy incluidoTus huéspedes disfrutan de la misma experiencia digital.

Cuéntanos sobre tu alojamiento

Te explicamos sin compromiso cuánto podría rendirte con nuestra gestión.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿El huésped tiene que descargarse una app?

No. Welcome & Joy es una web app: el huésped abre el enlace y funciona en cualquier móvil, sin instalar nada.

¿Funciona fuera de Cataluña?

La guía de bienvenida funciona en cualquier sitio. El registro con envío a los Mossos d'Esquadra y la tasa turística están hechos para Cataluña. Si tienes alojamientos en otra comunidad, escríbenos y te contamos qué puedes usar ya.

¿Cómo funciona la fianza?

Es una preautorización en la tarjeta del huésped: no se cobra. Se mantiene hasta 30 días y se libera en cuanto compruebas que el alojamiento está bien.

¿Con qué se cobran la tasa y la fianza?

Con tu propio TPV (o con Stripe). Cada alojamiento cobra con su cuenta.

¿Sirve para B&B, hoteles pequeños o habitaciones?

Sí. Puedes crear un Welcome Book por alojamiento o por habitación, y duplicarlo en segundos para cambiar solo lo que sea distinto.

¿Puedo quitar el registro, la tasa o la fianza?

Sí. Los tres pasos son opcionales y se activan o desactivan por alojamiento. Si los quitas todos, el huésped entra directamente a la guía.

¿En qué idiomas está?

En español, inglés, francés, alemán, catalán y rumano. Escribes la guía una vez y se traduce automáticamente al resto de idiomas.

¿Cuánto tardo en tenerlo listo?

Unos 30 minutos para tu primera guía estándar. Las siguientes, duplicando la primera, mucho menos.

¿Cómo le llega el enlace al huésped?

Como prefieras: por WhatsApp, email, la mensajería de la plataforma de reservas o con un código QR en el alojamiento.

¿Y si al final quiero que lo gestionéis todo vosotros?

Perfecto. Con la gestión integral de Host&Joy nos ocupamos de todo, y tu Welcome Book sigue funcionando igual. Ver la gestión integral.

Sé de los primeros en usar welcomejoy

Tu primera guía en unos 30 minutos. Tus huéspedes se lo resuelven solos, con todo en regla.